异邦游客抵达三亚机场。　　王 雷摄（东说念主民视觉）

　　数据开首：三亚市旅游发展局、中国东说念主民银行三亚市分行

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　　开发国际航路、便利免签战术、优化支付环境、丰富旅游产物……跟着入境游慢慢升温，海南三亚接连出台饱读舞措施，“圈粉”更多外洋游客。若何应用好资源资质和战术措施，让入境游助力当地旅游经济发展？记者进行了探员。

 

　　最近一段技艺，在海南三亚到处走走，你会发现，在南山寺，总能遭逢异邦一又友；大东海的沙滩上，挤满了享受日光浴的异邦来宾；夜幕驾临，海边的酒吧、小店又成了列国游客的鼎沸海洋。

　　7月30日，国度侨民处理局发布公告，自当日起，实施港澳地区异邦旅游团入境海南144小时免签战术。本年以来，跟着航路开发提速、免签战术合手续助力、一项项饱读舞战术接连出台，三亚入境游高亢新活力。据统计，本年上半年，三亚累计迎接入境过夜游客31.98万东说念主次，同比增长265%，总量已跨越昨年全年。

　　航路开发提速

　　免签战术助力

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　　“外传直飞三亚的航班复航，我随即预订了首班机票，咱们一家东说念主齐很思念三亚的阳光、海滩！”最近，一架载着184名游客的客机自俄罗斯克拉斯诺亚尔斯克飞抵三亚凤凰国际机场，卡捷琳娜一家四口走下飞机，笑脸飘溢。

　　“自昨年7月三亚凤凰国际机场港口复航，现时已累计灵通、归附航路16条，通航城市14个，航路采集遮盖东南亚、东北亚、中亚、欧洲地区等重心思外客源地。本年上半年，三亚机场累计完成国际及地区航班起降1777架次、国际及地区游客隐隐量24.8万东说念主次。”三亚机场关联负责东说念主说。

　　“航路的归附对境外游的刺激效劳权臣。”三亚市旅游发展局局长叶家麟说。境外旅游商场回暖，三亚的旅游从业者也对准时机，休养规划策略。

　　“昨年国际机场港口复航后，咱们与哈萨克斯坦一家企业开导结伙公司，运营的直航航班已加多到每周四班。”海南赛奥飞国际旅行社董事长何瑾说，复航后8个月技艺里，旅行社累计迎接该航路航班118架次、入境游客近2.5万东说念主次。“免签战术升级后，咱们的中亚和欧洲商场还会再上新台阶！”何瑾充满信心。

　　何瑾所说的战术升级，不仅指72/144小时过境免签战术，还有扩大59国东说念主员免签入境海南事由战术——本年2月，在入境海南旅游基础上，允许59国东说念主员因商贸、探望、省亲、医疗、会展、体育竞技等事由（职责、学习事由以外），免签入境海南停留不跨越30天。

　　“跳竹竿舞的嗅觉很异常，我十分可爱这里！”近日，来悔改加坡的一个旅行团刚落地三亚机场，一群身穿黎族衣饰的年青东说念主便跳起竹竿舞，迎接远说念而来的来宾。世东说念主清歌曼舞，参与其中的新加坡游客陈惠莲直呼惊喜。

　　2023年12月1日，三亚得胜灵通海南首条第五航权客运航路——由柬埔寨航空执飞的“金边—三亚—新加坡”航路。本年前5个月，三亚旅游饭铺迎接新加坡过夜游客量同比增长超440%。

　　加强互联互通的同期，三亚也在奋发莳植国际“能见度”：完善入境游客便利化劳动，取消国有景区门票，赴中东、东南亚等地开展旅游推介动作……“咱们将合手续面向境外商场作念好旅游营销膨胀职责，加大国际直航航路开发力度，应用免签战术便利和原土文化资源，劝诱更多境外游客到访。”叶家麟说。

　　外文劳动便利

　　支付形貌多元

　　“你好，我是出租车司机，有一个异邦乘客不会汉文，能帮我翻译一下吗？”近日，三亚12345热线接到一通求援电话。英语专席话务员杨子涛在线翻译，匡助异邦游客成功抵达倡导地。

　　“境外游客数目逐月回升，言语环境与体验感密切关联。12345热线24小时全天候在线，提供英语、韩语、俄语、日语4门外语劳动。”三亚市12345政府劳动热线处理办公室副主任周丽说。

　　在外籍游客较多的大东海景区，大小标记均由多种言语标注。景区隔壁的哈曼货仓销售总监王知青告诉记者，本年上半年货仓迎接外籍游客较2019年增长43%。

　　莳植劳动细节的同期，三亚还在打造多元支付场景高下功夫。

　　本年3月29日，三亚着重驱动创建外籍来琼东说念主员支付便利化示范城市职责，围绕现钞支付、数字东说念主民币支付、境外银行卡支付、出动支付、账户劳动等五大支付劳动体系，合手续优化“食住行游购娱医”七大规模支付便利化水平，本旨短期差旅及中恒久学习、职责、居住等不同类型外籍来琼东说念主员在三亚的支付需求。

　　搁置现时，三亚已具备境外银行卡受理功能的POS设备达1万余部，全市因循境外银行卡取现的ATM设备499台，货币代兑点59个，现款“零钱包”披发超6.6万个。其中，机场、动车站、邮汽船埠等重心交通要道均布设因循境外银行卡取现ATM设备，机场航站楼内因循境外银行卡支付商户遮盖率达99%，大东海旅游区邻近商户POS设备80%以上因循境外银行卡支付……

　　通常在3月，海南省推出“海南省心付”手机应用，并泉源在三亚出租车行业开展试点，司机只需在具备NFC（近场通讯）功能的手机上装配该应用，即可替代传统POS机进行刷卡收款。“没思到用银行卡在司机的手机上刷了一下，就能付车资，好便捷！”马来西亚游客林先生连声称许。

　　外籍来华东说念主员如遇旅游纠纷若何维权？叶家麟先容，此类情况可通过三亚市旅游发展局在外洋主要酬酢平台灵通的“VisitSanya”账户进行商讨投诉，最大适度保险境外游客破费正当职权。

　　旅游产物升级

　　联接阵势加速

　　再游三亚，卡捷琳娜和家东说念主野心换种玩法。这几天，他们租了两辆电动自行车，每到傍晚，便犹豫在城市的街说念上。“几年前来三亚，咱们缅想言语欠亨、支付艰难，只在景区游水、晒太阳，现时发现出行、购物齐很便捷，思多体验腹地的糊口。”卡捷琳娜说。

　　入境游客不再专注于单一旅游资源，而是愈加戒备旅游产物的深度体验。为丰富入境游旅游产物供给，本年5月出台的《海南省进一步促进体裁旅商展联动扩大破费些许措施》明确，对组织入境游来宾数在海南主要客源地中名次前三的迎接旅行社赐与10万元至50万元奖励；因循旅游规划主体邀请境外旅行商、旅游媒体等来琼开展旅游产物澄清踩线和采风，按照不跨越海南地接用度的50%赐与最高10万元奖励。

　　大东海景区关联负责东说念主陈明飞先容，本年上半年，大东海举行了几十场各种主题动作，深受外籍游客迎接。

　　何瑾先容，赛奥飞国旅本年完成了旅游产物的升级，20余条旅游澄清涵盖滨海状况、黎苗民族风情、场地特点好意思食等，让外籍游客充分感受海南的历史与现时。

　　6月25日，2024外洋旅行商海南行营销动作在三亚举办，劝诱了来自28个国度和地区近400名境外旅行商。“三亚丰富的资源、邃密的状况，为高尔夫指引提供了优厚环境，高尔夫旅游商场远景广大。”悉尼旅行商代表基兰·麦克马汉不仅寻求与三亚联接高尔夫旅游形貌，还但愿进一步久了联接，举办国际性高尔夫球赛事。

　　海南省旅游和文化广电体育厅厅长陈铁军先容，现时，海南已在全省界限内策划推出涵盖侨胞访亲、文化体验、医疗康养、体育旅游、国际研学、商务考研六大全新入境游主题产物和12条极品旅游澄清，将为广大入境游客提供更各种、更精彩、更便利的体验。

 

　　版式联想：蔡华伟

　　《 东说念主民日报 》（ 2024年07月31日 07 版）快播伦理